Termos e Condições

Última atualização: 07/09/2026

Estes termos explicam como funciona o processo de orçamento e pedido na Umilon.. Ao usar o site e solicitar um orçamento, você concorda com o descrito abaixo.

1. Como funciona o orçamento

Os preços mostrados durante a navegação do site são referenciais. Ao montar sua sacola e clicar em "Solicitar orçamento", você envia um pedido de orçamento — o valor final, prazo de produção e frete são combinados diretamente com a gente pelo WhatsApp ou e-mail, considerando personalização, quantidade e forma de pagamento.

2. Confirmação e produção

A produção do seu pedido só começa depois que o orçamento é aprovado por você e o pagamento (ou a entrada combinada) é confirmado. Qualquer alteração no pedido depois da aprovação pode impactar prazo e valor.

3. Estampas e personalização

Para peças personalizadas, é sua responsabilidade enviar a arte/estampa em boa qualidade dentro do prazo combinado. Erros de digitação ou baixa resolução no material enviado podem afetar o resultado final e não são de nossa responsabilidade.

4. Prazos e entrega

Prazos de produção e frete são informados no momento do orçamento e podem variar conforme a demanda. Frete é sempre combinado à parte, via WhatsApp.

5. Cancelamento

Pedidos ainda não aprovados podem ser cancelados sem custo. Pedidos já em produção (estampa personalizada já confeccionada) podem estar sujeitos a cobrança parcial pelo material e trabalho já realizados — isso é sempre alinhado com você antes de qualquer cobrança.

6. Propriedade intelectual

As estampas e artes de catálogo são de propriedade da Umilon.. Artes enviadas pelo cliente pra personalização continuam de propriedade do cliente, e são usadas só pra produção da peça encomendada.

7. Dúvidas

Qualquer dúvida sobre estes termos, fale com a gente pelo WhatsApp 5584981951909 .

Este é um texto-modelo, adaptado ao funcionamento do site — não substitui aconselhamento jurídico. Recomendamos revisão por um advogado antes de usá-lo como documento oficial.